Senior Manager O&M / Aftersales (m/w/d) - 1KOMMA5° Commercial Solutions

Permanent employee, Full-time · Remote, Hamburg, Berlin, München

1KOMMA5°

Bei 1KOMMA5° Commercial & Industrial Solutions unterstützen wir ALLE Gewerbe- und Industrieunternehmen in Deutschland auf ihrem Weg zur CO₂-Neutralität – mit sicheren, effizienten und innovativen New Energy-Anlagen. Damit tragen wir aktiv zu einer klimaneutralen Wirtschaft bei.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n Senior Manager O&M / Aftersales (m/w/d)die ihre Expertise in Photovoltaik, Energiespeicher, Ladeinfrastruktur, Energiemanagement und Netzwerktechnik einbringen möchten. Bei uns erwarten dich spannende Projekte, ein dynamisches Team und die Chance, die Zukunft von New Energy-Anlagen aktiv mitzugestalten.

Deine Position
  • Entwicklung einer ganzheitlichen Strategie, effizienter Prozesse und tragfähiger Strukturen für die technische Betriebsführung (O&M) und den Aftersales-Service
  • Konzeption und Kalkulation attraktiver Service-Level-Agreements (SLAs) und Wartungsverträgen. Der Bereich wird dabei von Anfang an als Profit- und nicht als Cost-Center etabliert
  • Definition eines strukturierten Übergabeprozesses von der Projektumsetzung in die Betriebsführung, um einen reibungslosen Start und eine erstklassige Kundenbetreuung sicherzustellen
  • Steuerung interner Teams und externer Dienstleister, sowie Aufbau eines verlässlichen Partnernetzwerks für den bundesweiten Service
  • Schaffung einer effizienten Aftersales-Struktur, die technische und kaufmännische Anfragen nach der Inbetriebnahme zentral bündelt und professionell bearbeitet
  • Auswahl und Einführung geeigneter Systeme wie Monitoring-Software und Ticketing-Lösungen, um die Serviceprozesse digital und transparent abzubilden
Dein Profil
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Photovoltaik, Batteriespeicher oder Ladeinfrastruktur, idealerweise in der Betriebsführung, im technischen Service oder im Asset Management
  • Abgeschlossenes Studium im (Wirtschafts‑)Ingenieurwesen, in Erneuerbaren Energien oder eine vergleichbare technische Qualifikation mit ausgeprägtem kaufmännischen Verständnis
  • Schnelle Auffassungsgabe bei komplexen technischen Systemen und hohe Lernbereitschaft – ein solides elektrotechnisches Wissen ist von Vorteil, aber kein Muss, entscheidend ist die Fähigkeit, sich tief in neue Themen einzuarbeiten
  • Ausgeprägter wirtschaftlicher Blick kombiniert mit technischem Interesse und starkem Fokus auf Kundenzufriedenheit
  • Hands-on-Mentalität und Freude daran, Strukturen von Grund auf aufzubauen, Ideen umzusetzen und das Unternehmenswachstum aktiv mitzugestalten
  • Souveräne Kommunikation auf Augenhöhe – mit technischen Teams, Partnern und Investoren gleichermaßen
Benefits
  • Spannende Projekte im Zukunftssektor erneuerbare Energien, Stromspeicher, Energiemanagement und E-Mobilität
  • Flache Hierarchien mit direktem Reporting zur Betriebsleitung und ein dynamisches Team
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
  • Nutze dein technisches Equipment auch abseits der Arbeit in deiner Freizeit
  • Sei aktiv und nutze das Angebot von über 7.600 Sportpartnern mit dem EGYM-Wellpass
  • Mit deiner Arbeit unterstützt du die Energie- und Mobilitätswende und gestaltest aktiv den nachhaltigen Umbau unserer Infrastruktur
  • Profitiere von Benefits & Rabatten durch Futurebens
Über uns
Die 1KOMMA5° Gruppe ist ein CleanTech Unicorn mit der Mission alles zu elektrifizieren und über unsere KI-basierte Software Plattform Heartbeat AI jeden an den Strommarkt der Zukunft anzuschließen. Wir sind das marktführende Unternehmen für die Installation von CO2-neutralen Energiesystemen, insbesondere bei Photovoltaik, Energiespeicher, Wallbox, Wärmepumpe und Energiemanagement. 1KOMMA5° vereint die besten Unternehmen Deutschlands, Europas und darüber hinaus – wir wachsen weiter und das weltweit.
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