Datenschutzerklärung

Wir freuen Uns über Ihr Interesse an der 1KOMMA5° GmbH (nachfolgend „Wir“, „Uns“) und darüber, dass Sie Unsere Website besuchen. Mit den nachfolgend dargestellten Informationen geben Wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Unserer Webseite https://www.1komma5.com/ (nachfolgend „Webseite“) und Ihre datenschutzrechtlichen Rechte.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten stets in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und dem Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“).

1. Verantwortliche

Datenschutzrechtlich verantwortlich im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die Website und die damit verbundene Datenverarbeitung ist:

1KOMMA5° GmbH
Neuer Wall 35
20354 Hamburg
E-Mail: impressum @1komma5grad.com

2. Datenschutzbeauftragter

Unseren externen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

Martin Trutt
ITADA Enterprise Solutions GmbH
Jahnallee 14
04109 Leipzig
E-Mail: dsb@itada.de

3. Allgemeine Informationen

Im Folgenden geben Wir Ihnen einen Überblick, welche personenbezogenen Daten Wir verarbeiten. Hierfür stellen Wir dar, in welchem Umfang, zu welchen Zwecken und auf Basis welcher Rechtsgrundlage Wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Zudem geben Wir an, welche Drittanbieter Wir einsetzen.

3.1. Internationale Datentransfers

Soweit Wir personenbezogene Daten in ein Drittland übermitteln, stellen Wir die Einhaltung von Art. 44 ff. DSGVO sicher, d.h. dass Wir vor jeder Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte in einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums prüfen, ob ein angemessenes Schutzniveau sichergestellt ist. Dies kann dadurch gewährleistet sein, dass ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission der Europäischen Union vorliegt oder die Drittlandübermittlung nach anderen, in Art. 46 ff. DSGVO geregelten Garantien zulässig ist. Wenn Sie weitere Informationen zu internationalen Datentransfers und bestehenden Garantien erhalten möchten oder Kopien dieser Garantien erhalten wollen, kontaktieren Sie bitte Unseren Datenschutzbeauftragten.

3.2. Löschung von Daten

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten entsprechend standardisierten Prozessen, sobald diese für die zuvor benannten Zwecke der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, im Falle eines Widerspruchs keine zwingenden schutzwürdigen Gründe entgegenstehen, oder im Falle eines Widerrufs Ihrer Einwilligung keine sonstige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht. In bestimmten Fällen, z.B. wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, werden Ihre personenbezogenen Daten zunächst gesperrt und mit Ablauf der Aufbewahrungsfrist gelöscht. Diese Datenschutzerklärung kann weitere spezifische Angaben zu der Aufbewahrung und Löschung von personenbezogenen Daten beinhalten.

3.3. Datensicherheit

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von personenbezogenen Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den personenbezogenen Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben Wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von personenbezogenen Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen Wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

3.4. Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen Unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass personenbezogene Daten an andere Stellen, (verbundene) Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder Ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z.B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören.

4. Verarbeitete Kategorien von personenbezogenen Daten und aus welcher Quelle Ihre personenbezogenen Daten stammen

4.1. Bereitstellung der Website

4.1.1. Umfang der Verarbeitung

Für die Bereitstellung Unserer Website nutzen Wir Speicherplatz, Rechenkapazität und Software, die Wir von einem entsprechenden Serveranbieter (Webhoster) mieten. Diese Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von E-Mails. Darüber hinaus werden bei Besuch Unserer Webseite automatisch Daten verarbeitet, die Ihr Browser an Unseren Server übermittelt. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert (in sog. Server-Logfiles). Erfasst werden können:

Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version;
Betriebssystem des Endgeräts;
Internet-Service-Provider;
IP-Adresse;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs; und
vorherige Webseite, von der Sie auf die Website gelangt sind.

4.1.2. Zweck der Verarbeitung

Die Erhebung und weitere Verarbeitung Ihrer IP-Adresse durch Unser System ist notwendig, um Ihnen die Nutzung und Optimierung Unserer Website zu ermöglichen und zur Betrugsprävention.

4.1.3. Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Wir haben ein überwiegendes berechtigtes Interesse daran, eine Webseite zur Verfügung zu stellen und Unser Angebot technisch einwandfrei anbieten zu können.

4.1.4. Speicherdauer

Die Logfiles werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, werden bis zur endgültigen Klärung der Angelegenheit aufbewahrt.

4.1.5. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden dabei im erforderlichen Umfang an Dienstleister für Hosting und Content Delivery Network (CDN) im Rahmen von Auftragsverarbeitungen weitergegeben.

4.2. Einsatz von Cookies

4.2.1. Allgemeine Informationen

Wir setzen auf Unserer Webseite Cookies ein. Dabei handelt es sich um Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem IT-System gespeichert werden, wenn Sie Unsere Seite besuchen. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben.

Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.

Wenn Sie Unsere Webseite bzw. eine Unterwebseite erstmalig besuchen und diese Cookies enthält, werden Ihnen „Datenschutzeinstellungen“ angezeigt. Dort werden Sie über die einzelnen Cookies, welche Wir nutzen, informiert. Sie können sich zu jedem einzelnen Cookie hinsichtlich des Namens, des Anbieters, des Zwecks der Verarbeitung und der Speicherdauer informieren. Zudem können Sie es Uns gestatten, nicht essenzielle Cookies einzusetzen und diese Entscheidung dort auch wieder rückgängig machen.

In rechtlicher Hinsicht ist zwischen technisch notwendigen und nicht notwendigen Cookies zu unterscheiden.

4.2.2. Technisch notwendige Cookies

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein. Dabei handelt es sich um Cookies, die technisch notwendig sind, um alle Funktionen Unserer Webseite zur Verfügung zu stellen. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Wir haben ein überwiegendes berechtigtes Interesse daran, Unser Angebot technisch einwandfrei anbieten zu können. Die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies gegenüber Unseren Vertragspartnern, die vertraglich von Uns geschuldete Leistungen über Unsere Website in Anspruch nehmen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, die Erbringung Unserer vertraglichen Leistungen. Informationen gemäß Art. 13 DSGVO, zu den von Uns eingesetzten Diensten, welche essenzielle Cookies auf Unserer Webseite setzen, können Sie Unserem Cookie-Banner entnehmen. Hierfür können Sie das Cookie Banner jederzeit mittels des Buttons „Cookie-Einstellungen“ im Footer Unserer Webseite, aufrufen.

4.2.3. Nicht notwendige Cookies

Wir setzen darüber hinaus auch nicht notwendige Cookies (z. B. Analyse- und Marketing-Cookies) ein. Dabei handelt es sich um Cookies, die technisch nicht notwendig sind. Wir setzen diese ein, um Ihr Verhalten auf Unserer Webseite zu verstehen und Unser Angebot zu verbessern. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Die Cookies werden erst gesetzt, nachdem Sie Ihre Einwilligung über Unseren Cookie-Banner erteilt haben. Informationen gemäß Art. 13 DSGVO, zu den von Uns eingesetzten Diensten, welche nicht essenzielle Cookies auf Unserer Webseite setzen, können Sie Unserem Cookie-Banner entnehmen. Hierfür können Sie das Cookie Banner jederzeit mittels des Buttons „Cookie-Einstellungen“ im Footer Unserer Webseite, aufrufen.

4.2.4. Speicherdauer

Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:

i. Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und sein Endgerät (z.B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.

ii. Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endgerätes gespeichert. So kann beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die mit Hilfe von Cookies erhobenen Daten der Nutzer zur Reichweitenmessung verwendet werden. Sofern Wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

4.3. Cookie-Banner

4.3.1. Umfang der Verarbeitung

Um Ihnen die Informationen hinsichtlich der Cookies in Form der „Datenschutzeinstellungen“ präsentieren zu können, setzen Wir auf Unserer Webseite ein Cookie-Banner ein. Mit Unserem Cookie-Banner informieren Wir Sie über die von Uns konkret verwendeten Cookies. Zusätzlich geben Wir Ihnen die Möglichkeit, zu entscheiden, ob Sie in das Setzen von nicht essenziellen Cookies einwilligen wollen. Verarbeitet werden können:

i. Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Zugriffszeitpunkt); und

ii. Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adresse).

4.3.2. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

i. Informierung des Nutzers über die von Uns verwendeten Cookies; und

ii. Lösung um in technisch nicht notwendige Cookies einzuwilligen.

4.3.3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Rechtsgrundlage für den Einsatz des Cookie-Banners ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Wir haben ein überwiegendes berechtigtes Interesse daran, den Cookie-Banner einzusetzen, wodurch Wir die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz der nicht essenziellen Cookies einholen und Unserer Informationspflicht hinsichtlich der Cookies nachkommen können.

4.3.4. Speicherdauer

Das Cookie-Banner speichert Ihre gewählten Präferenzen bis zum Zurücksetzen bzw. Anpassen durch Sie.

4.3.5. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden dabei im erforderlichen Umfang an einen Dienstleister für Cookie-Banner im Rahmen einer Auftragsverarbeitung weitergegeben.

4.4. Kontaktmöglichkeiten

4.4.1. Umfang der Verarbeitung

Über Unsere Webseite haben Sie die Möglichkeit, per E-Mail-Kontaktformular oder über Unser Partnerportal Kontakt mit Uns aufzunehmen. Im Rahmen der Kontaktaufnahme und Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeiten Wir die aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlichen personenbezogenen Daten. Dazu können folgende personenbezogene Daten gehören:

- Vor- und Nachname;

- E-Mail;

- Adresse;

-Telefonnummer;

- Datum und Zeit der Anfrage;

- IP-Adresse; und

- weitere personenbezogene Daten, die Sie Uns im Rahmen der Kontaktaufnahme mitteilen.

4.4.2. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage sowie anderer daraus resultierender Sachverhalte.

4.4.3. Rechtsgrundlage

Wenn Ihre Anfrage im Zusammenhang mit vorvertraglichen Maßnahmen oder mit einem bestehenden Vertrag mit Uns beruht, ist die Rechtsgrundlage die Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Wenn Ihre Anfrage unabhängig von vorvertraglichen Maßnahmen oder mit Uns bestehenden Verträgen erfolgt, stellen Unsere überwiegenden berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO die Rechtsgrundlage dar. Wir haben ein überwiegendes berechtigtes Interesse daran, den Besuchern Unserer Website eine Möglichkeit zu bieten, wodurch sie Uns kontaktieren können.

4.4.4. Speicherdauer

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Erreichung des Zweckes der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Rahmen von Kontaktanfragen ist dies grundsätzlich dann der Fall, wenn sich aus den Umständen ergibt, dass der konkrete Sachverhalt abschließend bearbeitet ist.

4.4.5. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden dabei im erforderlichen Umfang an einen Dienstleister für Kundenkontaktverwaltung im Rahmen einer Auftragsverarbeitung weitergegeben.

4.4.6. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Sofern sie Interesse an einer Beratung durch Unsere Mitarbeiter haben, Uns ihre Handynummer mitgeteilt haben und bei WhatsApp registriert sind, können Wir Sie über den WhatsApp-Messenger kontaktieren. WhatsApp ist eine Messenger-App der WhatsApp LLC (1 Meta Way, Menlo Park, California 94025, USA), für Ende-zu-Ende verschlüsselte Nachrichtenübertragung. Der Einsatz von WhatsApp erlaubt es Uns Angebotsinformationen und Details über ihre spezifischen Ansprüche auf einem sicheren Übertragungsweg auszutauschen. Sofern sie eine Kontaktaufnahme auf diesem Wege nicht wünschen, können sie Uns das jederzeit mitteilen.

4.5. Bestellung und Aktivierung Unseres Produkts Heartbeat

4.5.1. Umfang der Verarbeitung

Über Unsere Website haben Sie die Möglichkeit, Unser Produkt „Heartbeat“ zu bestellen oder zu aktivieren. Um diese Vorgänge durchzuführen, verarbeiten Wir Ihre personenbezogenen Daten. Dabei verarbeiten Wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:

-Vor- und Nachname;

- Anschrift;

- E-Mail-Adresse;

- Telefonnummer; und

- ggf. Kommunikationsinhalte.

4.5.2. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

4.5.3. Rechtsgrundlage

4.5.4. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden dabei im erforderlichen Umfang an Dienstleister für die Durchführung der Produktbestellung oder Aktivierung im Rahmen einer Auftragsverarbeitung weitergegeben.

4.6. Newsletter

4.6.1. Umfang der Verarbeitung

Wenn Sie Uns Ihre E-Mail-Adresse beim Erwerb einer Unserer Dienstleistungen zur Verfügung gestellt haben, nutzen Wir diese, um Sie über eigene ähnliche Waren bzw. Dienstleistungen via Newsletter zu informieren.

Sie können dem Versand Unserer Newsletter jederzeit widersprechen, indem Sie auf den Abmeldelink am Ende Unseres jeweils versendeten Newsletters klicken. Ihre E-Mail-Adresse wird danach aus dem Newsletter-Verteiler entfernt.

Unsere Newsletter enthalten sog. Tracking-Links. die Uns die Analyse des Verhaltens der Newsletter-Empfänger ermöglichen. Hierbei kann beispielsweise analysiert werden, wie viele Empfänger die Newsletter-Nachricht geöffnet haben und wie oft welcher Link im Newsletter angeklickt wurde. Dadurch sind Wir in der Lage, Erfolg oder Misserfolg von Online-Marketing-Kampagnen statistisch auszuwerten. Die durch die Tracking-Links erhobenen personenbezogenen Daten, werden von Uns gespeichert und ausgewertet, um den Newsletter-Versand zu optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter noch besser Ihren Interessen anzupassen.

Im Rahmen des Newsletter-Versands verarbeiten Wir u.a. folgende personenbezogene Daten:

- E-Mail-Adresse;

- Vor- und Nachname;

- Organisation;

- Bevorzugte Sprache;

- Metadaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anmeldung); und

- Interaktion mit dem Newsletter.

4.6.2. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

i. Newsletterversand: Durchführung von Marketingmaßnahmen; und

ii. Newsletter-Tracking: Erfolgsmessung.

4.6.3. Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für den Versand Unseres Newsletters ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO Ihre erteilte Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die entsprechenden Änderungen oder Anpassungen in Ihren Cookie-Einstellungen vornehmen. Die Rechtsgrundlage für das Newsletter-Tracking ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO Unser überwiegendes berechtigtes Interesse zu erfahren, ob Unser Newsletter Ihren Interessen und Erwartungen entspricht.

4.6.4. Speicherdauer

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Erreichung des Zweckes der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Rahmen des Newsletter-Versands ist dies grundsätzlich dann der Fall, wenn Sie der Verarbeitung widersprechen.

4.6.5. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden dabei im erforderlichen Umfang an einen Dienstleister für Newsletter-Versand im Rahmen einer Auftragsverarbeitung weitergegeben.

4.7. Bewerbungen über Unsere Website

4.7.1 Umfang der Verarbeitung

Wenn Sie sich über Unsere Website bewerben (z.B. über Unsere Kontaktformulare oder Unsere Recruiting-Website), verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten wie Name, Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Angaben zu Qualifikationen, beruflichem Werdegang, Freitextfelder sowie ggf. hochgeladene Unterlagen (z. B. Lebenslauf, Zeugnisse, Anschreiben).

4.7.2 Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung dient der Prüfung Ihrer Eignung für die ausgeschriebene Stelle, der Durchführung des Bewerbungsverfahrens sowie der Entscheidung über eine mögliche Einstellung. Gegebenenfalls erfolgt eine Kontaktaufnahme zur Klärung offener Fragen.

4.7.3 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO i.V.m. § 26 Abs. 1 BDSG (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses). Eine längere Speicherung für zukünftige Stellen erfolgt nur auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

4.7.4 Speicherdauer

Ihre Bewerbungsdaten werden für die Dauer des Bewerbungsverfahrens gespeichert und spätestens 6 Monate nach Abschluss (Zusage, Absage oder Rücknahme) gelöscht, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. aus Handels- oder Steuerrecht) entgegenstehen. Bei Ihrer erteilten Einwilligung gilt eine Speicherdauer von einem Jahr oder bis zu Ihrem Widerruf.

4.7.5 Empfänger personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten erhalten ausschließlich intern die für das Bewerbungsverfahren zuständigen Stellen (HR, Finanzbuchhaltung, Controlling/Revision, Fachabteilung). Innerhalb Unserer Unternehmensgruppe erhalten nur diejenigen Stellen und Abteilungen personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung der zuvor genannten Zwecke benötigen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer an Auftragsverarbeiter (z. B. HR-Software, Hosting-Dienste, Personaldienstleister, IT-Dienstleister). Unsere Recruiting-Website (https://1komma5grad.jobs.personio.de/) wird von der Personio SE & Co. KG betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Deutschland, welches eine Personalverwaltungs- und Bewerbungsmanagement-Software anbietet. Personio verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Bewerbung bleiben Wir datenschutzrechtlich verantwortlich. Die Daten werden in Rechenzentren von Amazon Web Services (AWS) in Frankfurt bzw. innerhalb der Europäischen Union gespeichert und verlassen die EU nicht. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Personio finden Sie in der Datenschutzerklärung von Personio unter https://www.personio.com/privacy-policy/ und im Personio Trust Center (https://www.personio.com/security/).

4.8. Social-Media-Auftritte

Wir nutzen Drittanbieterplattformen, um Ihnen Informationen zu Unserem Unternehmen und Unseren Produkten und Services zur Verfügung zu stellen. Hierbei werden Interaktionen wie Nachrichten, Likes und Inhalte auf Unseren Social-Media-Kanälen verarbeitet. Soweit die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Kommunikation stattfindet, so dient sie der Bearbeitung von Rückmeldungen über Unsere Services.

Ihre personenbezogenen Daten werden in personenbezogener Form nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist, beispielsweise bis zum Ablauf etwaiger Garantie-, Gewährleistungs-, Verjährungs- und gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, soweit dies in dieser Datenschutzerklärung nicht anderweitig festgelegt wird.

Wir erhalten von Drittanbieterplattformen Daten ohne Personenbezug, wie zum Beispiel die Gesamtanzahl der vom Plattformbetreiber ausgespielten Maßnahmen oder bevorzugte Besuchs- und Beitragszeiten. Auf die Erstellung und Bereitstellung dieser Daten haben Wir keinen Einfluss. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung Unserer Marketingmaßnahmen.

Die hiermit verbundenen Datenverarbeitungen finden ausschließlich im Verantwortungsbereich der Plattformbetreiber statt. Weiterführende Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter:

Instagram: https://de-de.facebook.com/help/instagram/519522125107875
YouTube: https://policies.google.com/privacy
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE
X: https://x.com/en/privacy
TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en

4.9. Einbindung von Diensten Dritter

Wir setzen auf Unserer Website auf Grundlage Ihrer Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als „Inhalte“).

Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web-Beacons“ bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung Unseres Onlineangebotes enthalten und auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

4.9.1. fraud0

Wir als Website-Anbieter setzen fraud0 der fraud0 GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München (https://www.fraud0.com/), ein, um ungültigen Traffic, Bots und minderwertigen Traffic zu erkennen sowie Betrug auf unserer Website zu verhindern. Dies dient der Verbesserung unserer Online-Marketing-Maßnahmen, Bereinigung marketingrelevanter Statistiken und Steigerung der Benutzerfreundlichkeit. Dabei werden personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen (z. B. Gerätetyp, Betriebssystem, User-Agent), Standortdaten, Seitenaufrufe, Klickpfade, Sitzungsdaten sowie Nutzungs- und Verhaltensdaten verarbeitet. Die Daten dienen ausschließlich der Echtzeit-Klassifizierung und Analyse von Traffic; im Admin-Interface erhalten wir nur aggregierte Klassifizierungen ohne personenbezogene Daten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO an der Betrugsprävention und Marketingoptimierung (Erwägungsgrund 47 DSGVO). fraud0 verarbeitet Daten als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) mit abgeschlossenem AVV. Weitere Informationen zum Datenschutz bei fraud0 finden Sie unter https://fraud0.com/privacy-policy/.

4.9.2. Trustpilot

Wir setzen auf Unserer Website Trustpilot der Trustpilot Group plc, Pilestræde 34, 1112 Kopenhagen, Dänemark (https://www.trustpilot.com/), ein, um Kundenbewertungen zu sammeln und anzuzeigen. Dies dient der Transparenz und Verbesserung Unserer Dienstleistungen. Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browserdaten, Bewertungsinhalte, Sternebewertungen und ggf. Profilinformationen verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Einladung zu Bewertungen, Veröffentlichung und Analyse von Feedback. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (z. B. via Consent-Banner oder Opt-in für Einladungen) sowie unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO an qualifiziertem Feedback. Trustpilot agiert als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) mit abgeschlossenem AVV. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Trustpilot finden Sie unter https://de.legal.trustpilot.com/.

4.9.3. Optimeleon

Wir setzen auf Unserer Website Optimeleon der Optimeleon GmbH, Bodelschwinghstraße 15, 01445 Radebeul, Deutschland (https://www.optimeleon.com/), ein. Dieses AI-gestützte CRO-Tool (Conversion Rate Optimization) dient der Analyse und Optimierung des Nutzerverhaltens zur Verbesserung der Website-Funktionen und Benutzererfahrung. Dabei werden personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Nutzungs- und Gerätedaten, Browserinformationen sowie Verhaltensdaten (z. B. Seitenaufrufe, Klicks) verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Optimierung und Analyse der Website sowie zur Erkennung von Optimierungspotenzialen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO an der technischen Optimierung und Sicherheit Unserer Website oder Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (z. B. via Cookie-Banner). Optimeleon agiert als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Weitere Informationen zum Datenschutz bei Optimeleon finden Sie unter https://www.optimeleon.com/imprint.

4.9.4. Hello Charles

Wir setzen auf Unserer Website Hello Charles der Hello Charles GmbH, Kurfürstendamm 71, 10709 Berlin, Deutschland (https://www.hello-charles.com/), ein. Hierbei werden Daten von Ihnen erfasst, protokolliert und entsprechend an Unseren Kundenservice weitergeleitet. Erfasst werden hierbei nur Daten, die Sie selbst bei den Interaktionen mit dem Chatbot eingeben, sowie Ihre Account-ID, wenn Sie währenddessen als Kunde eingeloggt sind. Eine Weitergabe der von Ihnen geteilten Informationen an Dritte oder eine Verwendung zum Training der KI erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (z. B. via Chat-Opt-in oder Cookie-Banner) sowie unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO an effizienter Kundenkommunikation. Hello Charles agiert als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) mit abgeschlossenem AVV. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Hello Charles finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter https://www.hello-charles.com/en-gb/privacy-policy/.

4.9.5. telli

Wir setzen im Telefonservice Voice-KI der telli technologies GmbH, Knaackstraße 78, 10435 Berlin (https://www.telli.com/de) zur Erkennung natürlicher Sprache und zur besseren Servicequalität ein. Dieser KI-Agent wird mit Ihrem Einverständnis zur Terminvereinbarung und zur Erfassung von Grunddaten eingesetzt, um Kunden und Interessenten hochwertigen Service zu liefern. Der Inhalt eines Gesprächs mit dem KI-Assistenten wird protokolliert und an Unseren Kundenservice weitergeleitet und Ihrem Kundenaccount zugeordnet. Eine Weitergabe der von Ihnen geteilten Informationen an Dritte oder eine Verwendung zum Training der KI erfolgt nicht. Die Verarbeitung dient der effizienten Abwicklung von Kundenanfragen, natürlichen Gesprächen und der Optimierung der Customer Journey. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (z. B. via Opt-in für Anrufe) oder unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO an automatisierter Kundenkommunikation. telli agiert als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) mit abgeschlossenem AVV. Weitere Informationen zum Datenschutz bei telli finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter https://www.telli.com/de/data-privacy.

4.9.6. Calendly

Wir setzen auf Unserer Website Calendly der Calendly, LLC, 130 King Street, Suite 322, San Francisco, CA 94107, USA (https://calendly.com/) ein. Dieses Tool ermöglicht die einfache Online-Terminplanung und Kalenderintegration für effiziente Kundenabsprachen. Im Rahmen der Terminplanung können Sie einen Termin mit Unseren Verkaufsberatern über den Online-Service Calendly vereinbaren. In diesem Fall werden die zu diesem Termin von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Kontaktmöglichkeiten) sowie jegliche weiteren von Ihnen eingegebenen Daten zum Termin verarbeitet. Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Terminvorgaben, IP-Adresse sowie Kalenderdaten (z. B. aus Google/Outlook) verarbeitet. Die Verarbeitung dient der Abwicklung von Buchungsanfragen und Vermeidung von Doppelbuchungen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (z. B. via Buchungs-Opt-in) oder unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO an optimierter Terminverwaltung. Calendly agiert als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Soweit Daten in Drittländer (insb. USA) übertragen werden, erfolgt dies auf Basis geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln und des EU‑US Data Privacy Framework. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Calendly finden Sie unter https://calendly.com/legal/privacy-notice.

4.9.7. autarc

Im Rahmen der Projektplanung setzen Wir das Tool autarc der autarc GmbH, Invalidenstr. 5, 10115 Berlin (https://www.autarc.energy/) zur Heizlastberechnung ein. Dies dient dazu, Ihnen eine möglichst optimale Lösung anbieten zu können. Hierbei werden Daten zum Planungsobjekt (PLZ, Lage, Verbrauch, Raumdaten) zusammen mit Ihren Kundendaten zum Zwecke der Vertragsanbahnung und -durchführung durch die autarc GmbH gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (z. B. via Buchungs-Opt-in) oder unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO an einer effektiven Projektplanung. autarc agiert als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung bei autarc unter https://www.autarc.energy/datenschutz.

4.9.8. Twilio

Wir setzen auf Unserer Website Twilio der Twilio Inc., 375 Beale Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, USA (https://www.twilio.com/) für die Kontaktaufnahme via SMS ein. Hierbei werden ihre Telefonnummer und der SMS-Verlauf, mit allen von Ihnen in diesen mitgeteilten Informationen, hier gespeichert und Ihrem Kundenaccount zugeordnet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (z. B. via Opt-in für SMS/Telefonie) oder unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO an effizienter Kundenkommunikation Soweit Daten in Drittländer (insb. USA) übertragen werden, erfolgt dies auf Basis geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln und des EU‑US Data Privacy Framework. Twilio agiert als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Weitere Informationen zum Datenschutz bei Twilio finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter https://www.twilio.com/legal/privacy.

4.9.9. Aircall

Wir setzen auf Unserer Website Aircall der Aircall SAS, 5 rue Lafayette, 75009 Paris, Frankreich (https://aircall.io/) im Rahmen Unserer telefonischen Kundenkommunikation ein. Hierbei werden die Metadaten des Gesprächs (Nummer, Zeitpunkt und Dauer) verarbeitet. Sollten Sie innerhalb des Gespräches einer Aufzeichnung zustimmen, so wird auch diese Gesprächsaufzeichnung verarbeitet und Ihrem Kundenaccount zugeordnet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (z. B. für Aufzeichnungen) oder unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO an professioneller Telefonkommunikation. Aircall agiert als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Weitere Informationen zum Datenschutz bei Aircall finden Sie unter https://aircall.io/privacy/.

4.9.10. Heyflow

Wir setzen auf Unserer Website das Tool Heyflow der Heyflow GmbH, Jungfernstieg 49, 20354 Hamburg, ein (https://heyflow.com/). Heyflow ermöglicht uns, interaktive Funnel und Formulare zu erstellen, um Ihre Anfragen effizient zu verarbeiten und die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse und weitere von Ihnen im Formular eingegebene Informationen von Heyflow verarbeitet. Außerdem können technische Daten wie IP-Adresse und Browserinformationen erhoben werden. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Anfragen und zur Optimierung Unseres Onlineangebots. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Die Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß einem mit Heyflow geschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO). Weitere Informationen zum Datenschutz bei Heyflow finden Sie unter https://heyflow.com/de/datenschutz/.

4.9.11. Zendesk

Wir nutzen für unseren Kundenservice und die Bearbeitung von Anfragen die Plattform Zendesk der Zendesk Inc., 989 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA (https://www.zendesk.de/). Zendesk bündelt Anfragen aus verschiedenen Kanälen (z. B. E‑Mail, Kontaktformular, ggf. Chat) in einem Ticketsystem, um diese strukturiert zu bearbeiten und die Servicequalität zu verbessern. Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, Kontaktdaten (z. B. E‑Mail-Adresse), Inhaltsdaten aus Anfragen/Tickets, ggf. Anhänge, technische Metadaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, Browserinformationen) sowie Nutzungs- und Kommunikationshistorien verarbeitet. Zendesk verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag; ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ist abgeschlossen. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Zendesk ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, soweit die Kommunikation zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO für unsere berechtigten Interessen an effizienter und nachvollziehbarer Kundenkommunikation. Soweit Daten in Drittländer (insb. USA) übertragen werden, erfolgt dies auf Basis geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln und des EU‑US Data Privacy Framework. Die Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß einem mit Zendesk geschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Zendesk finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zendesk unter https://www.zendesk.de/company/agreements-and-terms/privacy-notice/.

5. Ihre Betroffenenrechte

In diesem Abschnitt informieren Wir Sie darüber, welche Rechte Sie als Betroffener in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten haben. Wenn Sie von Ihren Betroffenenrechten Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte an Unseren externen Datenschutzbeauftragten via E-Mail (dsb@itada.de).

Als Betroffene(r) der Datenverarbeitung, haben Sie ein Recht auf Bestätigung, ob Sie betreffende personenbezogene Daten durch Uns verarbeitet werden und sofern dies zutrifft, das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie eine Kopie davon zu erhalten (Art. 15 DSGVO). Sollten unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet werden, steht Ihnen ein Recht auf Berichtigung zu (Art. 16 DSGVO). Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so können Sie die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen (Art. 17 und 18 DSGVO).

Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung iSd. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch Ihren Widerruf nicht berührt.

Soweit Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben oder die Verarbeitung Ihrer Daten zur Erfüllung des Vertrages mit Ihnen erfolgt und die Datenverarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren durchgeführt wird, steht Ihnen ein Recht auf Datenübertragbarkeit in Bezug auf die Daten zu, die Sie Uns bereitgestellt haben (Art. 20 DSGVO).

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt (Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Sie haben das Recht, sich bei einer für Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde über Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.

6. Erforderlichkeit der Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben und Sie sind nicht verpflichtet, Uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Jedoch können Wir ohne die Bereitstellung personenbezogener Daten keine Verträge mit Ihnen abschließen oder Ihnen die Website nicht zur Verfügung stellen.

7. Keine automatisierte Einzelfallentscheidung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Einzelfallentscheidungen im Sinne von Art. 22 Abs. 1 DSGVO.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wenn Wir Unsere Webseite und Unsere Angebote weiterentwickeln oder sich gesetzliche oder behördliche Vorgaben ändern, kann es notwendig sein, diese Datenschutzerklärung zu ändern.